Finalizamos de monitorizar esta incidencia, el acceso de nuevos usuarios a Pleno esta funcionando correctamente. Disculpad las molestias ocasionadas
Posted May 24, 2018 - 12:40 CEST
Monitoring
Nos informa el proveedor de la instancia que se encarga del acceso a los datos de nuevos usuarios en Pleno que el funcionamiento de esta se ha corregido. Los usuarios deben poder acceder ya correctamente a Pleno, aun así vamos a seguir monitorizando que el funcionamiento del acceso sea el correcto antes de dar este incidente por cerrado. Os mantenemos informados.
Posted May 24, 2018 - 11:27 CEST
Identified
Se ha detectado un problema con la instancia que se encarga del acceso a los datos de nuevos usuarios en Pleno. Hemos contactado con el proveedor de esta instancia y están trabajando en la incidencia. Os mantenemos informados.
Posted May 24, 2018 - 10:27 CEST
Investigating
Investigating - Estamos teniendo problemas con el ingreso a la plataforma de nuevos usuarios. Estamos investigando las causas del problema y actualizaremos la información lo antes posible.